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消費分級時代已經來臨,營銷怎么做成為熱點問題!

  • 新聞資訊
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  • 2019-04-04 09:51:50
  • 食品代理網小編
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  • 來源:食品代理網

隨著消費習慣的改變,我們可以看到,雖然現在屬于消費升級時代,但是也同樣屬于消費分級時代,當我們對當下消費的特征進行判斷后,你就會發現,很多人的消費習慣已經改變,商家如何做好營銷就成為了大家關心的問題。

消費分級時代,無論產品打造還是營銷傳播都必須基于目標用戶,只需服務好他們、獲得他們的認可即可,對于非目標用戶的種種質疑完全可以不用太在意。

如今,有許多這樣的小眾產品或者垂直產品,喜歡的人愛的死去活來,到處宣揚它的口碑,恨不能安利給身邊所有人。而不喜歡的人,會覺得這款產品不怎么樣,甚至一無是處。同樣一款產品,在目標人群心中可能會覺得物超所值,而在非目標人群心中可能就會覺得貴的沒道理。

貓爪杯

星巴克貓爪杯圖片

比如前段時間星巴克刷屏的貓爪杯,喜歡的人為它徹夜排長隊甚至大打出手,店里買不到寧愿花一千多網購;而對它無感的人甚至會覺得原價199元都嫌貴。

無獨有偶。前段時間,汾酒股份打造了一款專為新中產女性的時尚白酒——F玫瑰汾酒。在首發中我們發現,喜歡她的人會成箱購買,而對她不“感冒”的人,則一瓶都不愿嘗試。為什么會出現這樣的“分級”?這主要是由消費需求結構的變化決定的。

過去,我們看中的是商品的物理功用價值,追求實用主義,而一件產品在功能上給人的感知價值是不大的;而現在我們的消費需求已經升級,功能成為剛需,情感則成為強需,對商品情感、精神價值的需求已經遠遠超過功能性需求。情感是非常主觀的東西,所以,由情感帶來的感知價值就會因人而異,并且差別很大。

這也是不同的人對貓爪杯的價值認知差別這么大的原因,因為可感知的情感價值不同。正是基于以上認知,我覺得在這個“消費分級”的時代,無論產品打造還是營銷傳播,精準性非常重要。

消費分級

消費分級圖片

從“消費升級”到“消費分級”,我們的營銷也要進入一個新周期,在這個新的營銷周期,我們應當踐行以下原則:

1)定位精準化:不同的圈層,消費需求和價值感知是完全不同的,所以不要試圖通過一款產品“討好”所有人,定位必須精準,產品研發之前,用戶畫像越清晰,成功的概率就越大;

2)品牌人格化:人格化即賦予產品、品牌以個性和溫度,只有這樣才能塑造品牌的情感價值,才更容易贏得目標用戶的好感和青睞;

3)渠道社群化:超市等大流通渠道是滿足所有人的需求的,所以這樣的渠道,以后只適合日常高頻剛需的商品,而對于有獨特定位的產品而言,在這里投放猶如大海撈針,是非常低效的,而且會造成推廣、鋪貨等成本的大量浪費。將來的渠道發展,除了大流通仍會繼續存在之外,還有一個趨勢,就是“社群化”,這是順應“圈層化”和“消費分級”這一消費特征的變化而出現的。

人以群分,微信等社交媒體已經為“同好”人群的聚集提供了便利條件,也為這些小眾產品、垂直產品的精準投放提供了最佳平臺。

4)傳播社交化:人格化的品牌只有通過社交的方式才能精準傳遞,情感價值也只有在社交中才能被更好的感知。在這個新營銷周期里,單向的大眾傳播已經失去了原有的效力,傳播的社交化、互動化才能鎖定圈層人群,并且與之建立情感連接。

由此可見,當下的消費分級情況還是很嚴重的,雖然有些產品很受歡迎,但是對于不喜歡的人來說,連看都不想看,因此不管我們做什么樣的營銷,只要服務好自己的目標用戶就行,至于其他消費者,如果喜歡的話自然會購買,不喜歡的話你也不能逼著人家買呀。

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